Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es VLSC Group S.A.C. (RUC 20614924552), Lima, Perú. Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
Qué datos recogemos
Solo los datos que nos das cuando te comunicas con nosotros por correo, WhatsApp o mediante el Libro de Reclamaciones: nombre, documento de identidad, correo, teléfono, domicilio, el nombre de tu organización y el contenido de tu mensaje.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte propuestas que nos solicites.
- Ejecutar los servicios que contrates y coordinar entregas.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Atender quejas y reclamos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, como el servicio de alojamiento web y el de correo, y con autoridades cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure nuestra relación y, después, el tiempo que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor.
Información de clientes
Los materiales, documentos e información interna que nos compartes para un encargo se usan solo para ese encargo y se tratan como confidenciales.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@vlscgroup.com con el asunto "Datos personales". Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.